to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İnternet’ten İzmit’teki ofisim için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Ofis işlerimin aksamaması için hızlıca internet bağlatmak isterken, daha sonra bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Ancak bir haftadır defalarca aramama rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve bu yüzden başka bir firmadan hizmet alamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Başvuruyu Kocaeli Başiskele’de bulunan şubeden yaptım, ofisim ise Kocaeli İzmit’te. İptal talebim için bugüne kadar en az 20 kez aradım. Her seferinde “Talebinizi ilettik, işleme alacaklar” denilmesine rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı, başvurum sistemde aktif göründüğü için başka bir sağlayıcıdan internet başvurusu da yapamıyorum. Ofis işlerim internet olmadığı için sürekli aksıyor ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum.
Kocaeli İnternet’in, İzmit’teki ofisim için yapılan bu başvuruyu derhal iptal etmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı/kaçınılmaz şekilde net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’a yaklaşık 3 hafta önce Kocaeli Başiskele’de ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra günlerce bağlantı yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte mağdur olduğum için iptal talebinde bulundum, fakat 3 haftadır iptal işlemi de tamamlanmadı. Müşteri hizmetleri...
7 gün önce Millenicom üzerinden internet başvurusu yaptım. Kocaeli Başiskele’deki adresim için başvuru sürecinde yaklaşık bir hafta boyunca bekledim. Türk Telekom port işlemlerinin hızlanması için hizmet numarası talep ettim ancak tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Sonrasında başvurumu iptal etmek ist...
10 Kasım tarihinde Digiturk üzerinden Kocaeli İzmit’te ev interneti başvurusunda bulundum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arandım ne de yetkili herhangi bir kişi benimle iletişime geçti. Bayiye gittiğimde başvurunun askıya alındığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. Bu süreçte n...
Yaklaşık 45 gün önce Kocaeli İzmit’teki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında bağlantım hiç yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat karşımda muhatap bulamıyorum; ne zaman bağ...
Kablo Net’ten İzmit Kocaeli Yeni Mahalle’deki adresim için 200 Mbps internet başvurusu yaptım ve en geç yedi gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Ancak 12 Ocak 2026 tarihinde yaptığım başvurudan bu yana günler geçmesine rağmen aradan 11 gün geçtiği halde ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı, ekipl...
Yorumlar