Knightonlineworld.com Hesabım Hacklendi

07.08.2024 tarihinde Kopazarı siteniz üzerinden Knight Online oyununda “l****” isimli karakterimle satış işlemi gerçekleştirdim. Satışı tamamladıktan sonra, karakterimde kalan diğer değerli eşyalarım hesabım hacklenerek çalındı ve pazara konuldu. Hesabım bugüne kadar hiç hacklenmemişti ve başka yabancı sitelere de giriş yapmadım. Bu durumun, itemlerimi satın alan kişinin aracılığıyla gerçekleştiğini düşünüyorum. Kopazarı kullanıcı adım: i****@hotmail.fr

Çalınan eşyalar arasında +8 Rogue Shell Set, Warrior Rosetta başlık ve kolluk reb. 1, Warrior Krowaz 3 parça +1 reb, Serenga Bow gibi toplam değeri yaklaşık 20.000 TL olan eşyalarım bulunmaktadır. Olay sırasında hesabımda herhangi bir Premium ya da ek güvenlik önlemi yoktu. Hesabıma tekrar giriş yapabildim fakat eşyalarımın tamamı çalındı.

Yaşadığım maddi zararın karşılanmasını ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için sitenizde gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, banka hesaplarımızın da bu tür saldırılara karşı güvende olacağına dair garanti verilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim fakat herhangi bir destek alamadım. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.