to read complaints and reviews, or file yours.Klinikdent Diş Polikliniği İmplant Ve Kanal Tedavisinde Hatalı Uygulama, Sürekli Ağrı Ve Fazla Ücret
Tokat merkezde bulunan Klinikdent’te yaklaşık 4 yıl önce implant tedavisi yaptırdım. İmplant yapıldığı günden beri aynı dişimde sürekli ağrı şikayeti yaşadım ve bunu defalarca dile getirmeme rağmen sorun çözülemedi. İmplantı yapan b**Bey, yandaki dişin çürük olduğunu söyleyerek o dişime kanal tedavisi yaptı ancak ağrılarım hiç geçmedi.
Sürekli ağrı yaşamaya devam edince devlet hastanesine gittim. Muayenede, implant ile diş arasında boşluk bırakıldığı, bu nedenle sürekli ağrı yaşadığım, yapılan kanal tedavisinin de çöktüğü ve yanlış işlem nedeniyle diş etimin yukarı doğru çekildiği söylendi. Yani hem implantta hem de yandaki dişe yapılan kanal tedavisinde problem olduğu devlet hastanesinde açıkça ifade edildi.
Bu nedenle tekrar Klinikdent’e, b**Bey’e gittim. Bana bunun basit bir işlem olduğunu, köprü yapacağını söyledi. Ben de kendi hatasını düzelteceğini düşündüm, kesinlikle ücretli bir işlem olacağı belirtilmedi. Ancak sonrasında dişime tekrar dolgu yapıldı ve bu işlem için benden 2.000 TL ücret talep edildi. İşlemin başında ücret bilgisi verilmemesi ve kendi hatalarını düzeltmek yerine her seferinde yeni ücret talep etmeleri, buranın tamamen ticarethane gibi yönetildiğini ve insan sağlığının ikinci planda tutulduğunu hissettirdi.
Yıllardır süren ağrılarıma rağmen sorunum çözülmedi, yanlış işlemler nedeniyle diş etim zarar gördü ve son gittiğimde de şeffaf olmayan bir şekilde ücret talebiyle karşılaştım. Klinikdent ve b** Bey’den, yapılan hatalı işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte benden talep edilen ücretle ilgili hakkaniyetli bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Artık ne kendim ne de yakınlarım için bu kurumu kesinlikle tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Gelişme
Tokat Klinikdent Özel Diş Merkezi’nde yaklaşık 4 yıl önce Bahadır Bey tarafından implant tedavisi yaptırdım ve bu işlem için 2022 yılında 5.000 TL ödedim. İmplant yapıldıktan sonra dişimle implantın arasında boşluk kaldı, yiyecekler sürekli bu boşluğa giriyor, ağrı yapıyor ve kötü kokuya sebep oluyordu. Her gidişimde bu durumu Bahadır Bey’e defalarca söyledim ancak önemsemedi, “bir şey yok” diyerek geçiştirdi.
Bu boşluk nedeniyle yan dişim zamanla çürüdü ve ağrım arttı. Yaklaşık 1,5 sene önce bu dişime de kanal tedavisi uygulandı ve bu işlem için de 2024 yılında 2.500 TL ödedim. Ancak aradaki boşluk hiçbir zaman giderilmedi, ağrılarım da hiç kesilmedi, tam tersine boşluk büyüdü ve koku daha da arttı.
Şikayetlerim bitmeyince devlet hastanesine gittim. Oradaki doktor implantla diş arasında çok büyük bir boşluk olduğunu, kanalın çöktüğünü ve diş etlerimin yukarı çekildiğini söyledi. Bana, bu işlemi yapan doktora gidip hatasını düzeltmesini, eğer ücret talep ederse tekrar kendisine gelmemi belirtti. Bunun üzerine tekrar Tokat Klinikdent’e, Bahadır Bey’e gittim ve devlet hastanesindeki doktorun söylediklerini kendisine aynen ilettim. Bahadır Bey bana köprü yapacağını söyleyip gün verdi, bu görüşmede kesinlikle herhangi bir ücret bilgisinden bahsetmedi.
26.12.2025 tarihinde randevuya gittiğimde dişime dolgu yaptı ve işlem bittikten sonra 2.000 TL ücret istedi. Ücrete itiraz ettiğimde ise söylediklerimi önemsemedi, beni ciddiye almadı ve ilgilenmedi. Mecburen 2.000 TL’yi ödeyip çıktım. Başından beri hatasını düzelteceğini düşünürken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan işlem sonrasında ücret talep edilmesi ve genel yaklaşım tam anlamıyla ticarethane mantığıyla işletildiğini düşündürüyor. Hem sağlığımı hem paramı kaybetmiş durumdayım ve bu süreçte kendimi tamamen değersiz hissettim.
Yaşadığım bu hatalı tedaviler, düzeltilmeyen boşluk nedeniyle oluşan yeni sorunlar ve önceden bilgisi verilmeyen son işlem ücreti dahil olmak üzere, implant, kanal tedavisi ve son yapılan dolgu için ödediğim tüm ücretlerin iadesini ve hatalı işlemlerimin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, sağlığımı riske atmadan, gerektiğinde farklı bir hekim tarafından düzeltilmesini talep ediyorum. Hem kendimin hem de çevremin bundan sonra Tokat Klinikdent’e gitmesini kesinlikle istemiyorum.
Selamlar Halime hanım. Klinik yönetimi ile iletişime geçerseniz sorununuzu çözmekten memnuniyet duyarız.
Nasıl geçeceğim yönetim benimle iletişime geçmeli özellikle ilgi birisi önemsemez ve konuşmamı kale bile almayan insanlar değil
Selamlar Halime hanım. Burada sadece şikayetinizi görebiliyoruz ama şikayette bulunan kişinin soy ismi, kimlik ve iletişim bilgilerini göremediğimiz için sizi tanıyıp geri dönüş yapma imkanımız yok. 2. Katta müdüremiz Melahat hanımla irtibat kurarsanız sorununuzun çözüleceğinden emin olabilirsiniz.
Yarın iletişime geçeceğim
