WhatsApp Erişim Sorunu Nedeniyle İletişim Mağduriyeti Ve Acil Destek Talebi

Turkcell firmasını defalarca aradım hattımda sosyal medya diyebileceğimiz bütün platformlara erişim sağlayamıyorum. WhatsApp Youtube.com Instagram vs şikayetimi sundum. Müşteri hizmetleri veri ağı yenilemesi yaptırdı himaye baktı bu olmuyor. Bölgenizde sorun var diyor. Fakat Wi-Fi olan bir yerde bağ...

Türk Telekom faturasız hattımda, 150 TL ödeyerek 3 ay geçerli Merhaba 25GB paketini satın aldım. Ayrıca, 2 gün önce Sil Süpür kampanyasından 1GB sosyal medya paketi kazandım. Bunun yanında, hattımda aktif olarak sınırsız WhatsApp paketim de bulunuyor. Ancak, paketlerim aktif olmasına rağmen WhatsApp...

WhatsApp hesabım kapandı ve açılmıyor. Neden olduğunu bilmiyorum ve sorun çözülür diye bekliyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini de aradım ve sorunuma bir çözüm bulamadım. Artık yardım edin. Bu sorunu çözün, 3 gündür WhatsApp'ı kullanamıyorum.

Oğlumun Kıbrıs Turkcell hattı var yazın kullanmadığımız paket ücretlerini fatura çıkarmışlar icraya verilecek ödeyin dediler. Ödedik sonra itiraz ettik kullanmadık niye bizden aldınız o parayı dediğimizde WhatsApp'dan yazıştık yazışmalarda mevcut siz kullanacağınız zaman bize haber verin. Biz ücrets...

+3

Telefonum açık olduğu halde ve herhangi biriyle görüşme yapmıyor olmama rağmen arayan kişiler aradığınız kişi "şu anda meşgul" ya da "aradığınız kişiye şu anda ulaşılamıyor" gibi geri dönüşler alıyor. Ayrıca hattım çekmiyor. Konuşmalarda karşımdaki kişilere sesim kesik kesik gidiyor. Telefon görüşme...