to read complaints and reviews, or file yours."Ferrero ekibine çok teşekkür ederim şikayet için Gmail'den yazdığım gün geri dönüş sağladılar ve tarafıma hediye gönderildi çok nazik ve çözüm odaklıydılar teşekkür ederim🙏🏼"
12 Ağustos günü saat 09.10 civarında A101 marketten Kinder Bueno White markalı çikolata aldım. Uzun süredir sürekli olar...ak aldığım bir ürün olmasına rağmen bu sefer çikolatanın tadı belirgin şekilde farklıydı ve üzeri beyaz beyaz pütürlü bir yapıya sahipti. Görüntüsü de alıştığım normal halinden old
Migros Jet’ten bugün 3’lü paket Kinder Joy satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 04.03.2026 olmasına rağmen açtığımda ...içeriğinin bozuk olduğunu fark ettim. Tadı ekşi gibi, kıvamı çok sert ve neredeyse taş gibiydi, ayrıca ürünün içinde benek benek bir görüntü vardı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir
Uzun süredir severek tükettiğim Kinder Bueno’yu son aldığımda tadında belirgin bir değişiklik fark ettim. Ürünün şekeri ...önceki deneyimlerime göre çok daha fazlaydı ve bu nedenle alıştığım lezzeti kesinlikle alamadım. Tek seferlik bir deneyim olsa da, Kinder markasına duyduğum güven nedeniyle bu dur
27 Kasım tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan Şok market ’ten Kinder Bueno ürünü satın aldım. Ürün şeffaf paketli olduğu... için açmadan incelediğimde, çikolatanın arka kısmında normalde olmaması gereken şekilde beyazlamalar ve bozulmuş izlenimi veren bir görüntü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi
26.11.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan’daki Öz Kuruşlar Market’ten satın aldığım Kinder Bueno White çikolata...nın ambalajının dışından, ürünün içinde plastik bir parça olduğunu gördüm. Daha çikolatayı açmadan, ambalajın içinden net şekilde görünen bu plastik parça nedeniyle ürünü tüketmeye
Bugün Mezitli/Mersin Yüksek Harman Caddesi'ndeki Şok Market'ten aldığım Kinder Joy ürününün çikolata kısmında beyaz bölg...elerde baloncuklar olduğunu fark ettim. Ürünü az önce satın aldım ve açtığımda bu görüntüyle karşılaştım. Bu nedenle ürüne karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Alışverişe ait fiş
20.11.2025 akşam saatlerinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Güneş Market’ten Kinder Bueno satın aldım. Ürünü açıp yemeye ç...alıştığımda gofretinin son derece bayat olduğunu, ısırınca zor çiğnenebilecek kadar sert ve bayat bir yapıya sahip olduğunu fark ettim. Böyle bilinen ve çocukların da sıkça tüketti
19 Kasım 2025 tarihinde Onur Market’ten aldığım Kinder Bueno ürününde, son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün...ün üzerinde beyazlama ve bozulma olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya açılma yoktu. Ürünü ilk kez alırken böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Konu hakkında tarafım
Kinder Bueno ürünü aldım, bu üçüncü alışım ve paketler küflü çıktı. Üzerindeki küf nedir böyle? Zehirlenme ihtimali çok ...yüksek, bu yüzden bu sefer yazmak istedim, bilinsin istedim. Alırken dikkat edilmesi gerektiğini belirtmek istiyorum. Instagram üzerinden de yazdım ama dönüş bekliyorum. İlgilenirs
Bugün Şok market ’ten aldığım Kinder Bueno ürününde bozulma ve tadında değişiklik fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi... 2026 olarak görünüyordu, ancak ambalajı attığım için parti numarasını paylaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ürünü iade ya da değişim için herhangi bir girişimd
08/08/2025 tarihinde Migros’tan aldığım Kinder Bueno çikolatalı ürünü açtığımda, ambalajı sağlam olmasına rağmen ürünün ...küflendiğini fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 21/12/2025 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce bu tarz bir problem yaşamam
"Teşekkürler, belki yapabileceğiniz şey bir şekilde saklama koşullarını denetlemek olabilir di bu sıcak havalarda dışarıda saklanmasına izin verilmemesi lazım bunun denetimini siz veya bir başkası yapsa tüketiciler için daha iyi olur"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
