Oda Temizliği İhmali Ve Sahte DJ Sözü

Khaja Beach Hotel Ayvalık’ta 28–30 Ağustos tarihleri arasında konakladım. Konaklama sürem boyunca hem oda hizmetlerinde hem de verilen sözlerde ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

Odaya sadece yatak toplamak için gelinmesine rağmen çöpler toplanmadı ve odanın genel temizliğiyle ilgili bir özen gösterilmedi. Bu durum konaklama konforumu olumsuz etkiledi.

Ayrıca oteli tercih etme nedenlerimden biri de DJ performansının olacağının belirtilmesiydi. Gündüz özellikle resepsiyona akşam DJ performansı olup olmayacağını sordum, “olacak” dediler. Ancak akşam olduğunda herhangi bir performans olmadı, tekrar sorduğumda ise bu kez “bilmiyorum” şeklinde yanıt aldım. Bu çelişkili ve ilgisiz yaklaşım, misafir olarak kendimi hiç önemsenmemiş hissettirdi.

Otelin kahvaltısı da oldukça vasattı. Sunulan ürünler bayat ve çoğu zaman soğuktu, ayrıca çeşitlilik de son derece yetersizdi. Bu nedenle kahvaltıdan hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Otel yönetiminin oda temizliği, kahvaltı kalitesi ve personel ilgisi konusunda daha özenli olmasını, misafirlere verilen sözlerin de eksiksiz ve doğru bir şekilde yerine getirilmesini bekliyorum.