Keyland Satın Aldığım Dijital Lisans Gönderilmedi, Satıcıdan Yanıt Alamıyorum

13.08.2025 saat 16:00 civarında keyland adlı satıcıdan kredi kartı ile 29,90 TL tutarında 'endroid dijital lisans' satın aldım. Sipariş numaram: 4076865053. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen ne lisans kodu gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Satıcıya hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Ürün açıklamasında, ürünü kullanmadan cayma hakkım olduğu belirtilmişti ve ben henüz ürünü teslim almadım. Satıcıdan ya lisans kodumu göndermesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

İnsanları mağdur eden bu tutumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.