to read complaints and reviews, or file yours.Keskinoğlu Tarım'dan Gelen Kurtlu İncirler Ve İade Talebine Dönüş Yapılmaması
Bugün Keskinoğlu Tarım’dan WhatsApp üzerinden 5 kilo incir siparişi verdim. Gelen incirlerin büyük kısmı kurtlu çıktı. Durumu hemen WhatsApp’tan yazarak, fotoğraflarıyla birlikte kendilerine gönderdim ancak mesajlarıma uzun süre cevap verilmedi.
Firma ile 4 defa telefonla arayarak görüşmeye çalıştım, telefonlarıma da cevap verilmedi. En sonunda telefonu açtılar, durumu anlattım fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Ben bu süreçte hem üründen hem de firmanın iletişim şeklinden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Keskinoğlu Tarım’a Ziraat Bankası üzerinden toplam 3.000 TL ödeme yaptım ve ürünlerin büyük kısmı kurtlu çıktığı için ödediğim paranın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca hatalarını kabul edip özür dilemelerini ve bu tür sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemleri almalarını istiyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden Keskinoğlu Tarım adlı sayfadan incir satın aldım. 14.10.2026 tarihinde T. C. Ziraat Bankası üzerinden 3.000 TL fast havalesi ile ödeme yaptım. Gönderdikleri incirler kurtlu çıktı ve ben de durumu hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Benden ürünleri geri göndermemi istediler, ben de söyledikleri gibi incirleri kendilerine geri gönderdim.
Ürünleri geri göndermeme rağmen para iademi yapmadılar. Defalarca, en az 10 kez telefonla aradım, hiçbir aramama cevap vermediler ve daha sonra hattımı engellediler. Bu süreçte ne ürünüm var ne de ödediğim para iade edildi.
Ayrıca Instagram sayfalarına yapılan olumsuz yorumları sürekli sildiklerini ve bu şekilde başka insanların da mağdur olmasının önüne geçilmediğini görüyorum. Hem 3.000 TL tutarındaki ödememin iadesini istiyorum hem de bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka insanların da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Gönderdiğin incirleri teslim aldı beni telefonla engelledi. Allah havale ettim. Çocuklarına kefen olsun 3000 TL
