to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Şikayeti
22 Aralık tarihinde, bilgim ve onayım dışında iyzico’ya kayıt olduğumu, alışverişinizin ödemesi alınmıştır şeklinde gelen mail ile öğrendim. Mailde, bir alışveriş sitesinden yaptığım belirtilen işleme ait 230 TL’lik ödemenin alındığı yazmasına rağmen, ilgili sitede herhangi bir sipariş kaydına veya ürüne ulaşamıyorum.
Kartımdan çekilen bu 230 TL’lik işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş durumdadır. Üstelik bu işlem sadece bir kez görünse de aynı durumun tekrar yaşanmasından endişe ediyorum. Konuyla ilgili olarak iyzico’ya mail yoluyla ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı.
iyzico’nun, kartımdan çekilen 230 TL’lik tutarı iade etmesini ve benim iznim dışında oluşturulan bu kayıt ve işlemin detaylı şekilde incelenerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
