Kazandirio'dan 2 GB İnternetin Yarımının Yüklenmemesi Ve Açıklama Talebi

Kazandirio üzerinden Turkcell hattıma 24 Ağustos’ta 2 GB internet kazandım. Ancak hattıma yalnızca 1 GB tanımlandı, kalan 1 GB hattıma yüklenmedi ve hâlâ kullanamıyorum.

Kazandirio sayfasına geri dönüp hakkımı tekrar almaya çalıştığımda “Sorun oluştu! Bu bağlantı parçaları daha önce alındı.” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve sistem kalan hakkımı tanımlamıyor. Turkcell’den veya Kazandirio’dan bu konuda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kampanyadan kazandığım toplam 2 GB internet hakkımın eksiksiz şekilde Turkcell hattıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.