Kazandırio Kampanyasında 2 GB İnternetin Yalnızca 1 GB’ı Tanımlanıyor

Turkcell hattımda Kazandırio uygulaması üzerinden cips paketlerinden çıkan şifreleri girerek kampanyaya katılıyorum. Her seferinde “Tebrikler! Kazandırio ile kazandığın 2 GB değerinde 2.000 freebyte hattına tanımlandı. Dilersen linke tıklayarak anında 1 GB internetini yükleyebilir, kalan hediyeni 1GB uygulaması üzerinden dilediğinde harcayabilirsiniz” şeklinde bir mesaj alıyorum.

Mesajdaki linke tıkladığımda 2 GB olarak belirtilen hediyenin sadece 1 GB’ı hattıma tanımlanıyor, kalan 1 GB internet hiç yüklenmiyor. Bu durum son iki denememde de aynı şekilde tekrarlandı ve toplamda 2 GB internet hakkım hesabıma hiç tanımlanmadı. En son 2 gün önce tekrar denediğimde de yine aynı sorunla karşılaştım.

Kazandırio kampanyasından kazandığım internet haklarımın eksiksiz şekilde hattıma tanımlanmasını ve geriye dönük olarak yüklenmeyen toplam 2 GB internetimin de hesabıma işlenmesini talep ediyorum.