to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Uygulamasında Kodların Kullanılamaması Ve Haksız Hesap Kısıtlaması
Kazandırio uygulaması üzerinden Royale Online oyununu uzun süredir oynuyorum ve oyun içindeki ürünleri satın alarak kod biriktiriyorum. İki aydan fazladır 70–80 civarında kodum olmasına rağmen uygulamada hiçbir hediyeyi alamıyorum. Her denememde ekranda “Hay Aksi! Bu hediyenin limiti dolmuştur. Diğer hediyeleri deneyebilirsin.” şeklinde uyarı çıkıyor ve sürekli limit dolu hatası ile karşılaşıyorum.
Günlük olarak düzenli şekilde takip etmeme rağmen iki buçuk aya yakın süredir tek bir hediye dahi kullanamadım. Ürünleri satın alıp kod elde etmeme rağmen hiçbir şekilde faydalanamamak hem zaman hem de emek açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Konuyla ilgili olarak Kazandırio destek hattına ulaştığımda hesabıma çok sık kullanım gerekçesiyle kısıtlama getirildiği söylendi, ancak bu kısıtlamanın neye göre, hangi kurala dayanarak uygulandığı açık ve tatmin edici biçimde açıklanmadı.
Şu anda elimde ürünleri satın alarak aldığım, fiziksel olarak duran çok sayıda kod bulunuyor ve bu kodları sisteme girmeye çalıştığımda da yine aynı kısıtlama nedeniyle hiçbirini kullanamıyorum. Kazandırio’da 5323****06 numaralı hesabımda bulunan kodlarımın geçerli şekilde kullanılmasını, haksız yere uygulandığını düşündüğüm bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetle ilgili resmi mercilere de başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Bana ulaşmaya çalışmanız aynı bahaneleri tekrar etmek için olduğu bariz bunun yerine hesabınızın kısıtlaması kaldırıldı oluşan rahatsızlık için özür dileriz denmesi gerekiyordu bu şekilde çözümden kaçmak mı sizlerin amacı konu bu kadar basit iken?
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Görüşme sağladım ilk zamanlar günde yiyecek kodlarından 6 içeceklerden 6 olacak şekilde kullanım sağlıyordum hesabımda mevcut diyorum müşteri hizmetleri gelmiş bana diyor ki böyle bir şey olamaz 2 yıl önce güncellendi ayda 6 kod girebilirmişim tüketici haklarından ötürü CİMER'e yazacağım kendileri hesabımı kontrol edeceklermiş etsinler hesabımda benden izinsiz tarih oynaması inşallah yaparlarsa direk mahkeme açarım
