Kazandırio’da Kapak Okutma Limiti Dolduruldu, Hediye Alamıyorum

Kazandırio uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Daha önce aynı hesabımla birçok Pepsi kapak ve cips şerit kodu okuttum ve kampanyalardan sorunsuz şekilde faydalanabildim. Ancak 30 Mart tarihinden beri uygulamada kapak okutmaya çalıştığımda sürekli “limitinizi doldurdunuz” uyarısı alıyorum.

Bakkaldan satın aldığım, güncel tarihli hem şerit hem de Pepsi kapak kodlarını denememe rağmen “Hay aksi, kodun bağlı olduğu kampanya bulunamamaktadır” hatası alıyorum. Şerit okutmayı denediğimde hediye ekranına kadar geliyorum ancak kazandıran GB veya oyun almak istediğimde tekrar “limitiniz doldurulmuştur” hatası veriyor. Toplamda yaklaşık 5 adet hediye almışımdır, çok fazla bir kullanımım da olmadı.

Şifre girme bölümünden ne kadar kapak okutmayı denesem de her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hiçbir kapak sisteme tanımlanmıyor. Uygulamada herhangi bir ekrana giriş kısıtlaması ya da farklı bir uyarı mesajı da yok, sadece limit uyarısı nedeniyle işlem yapamıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden aynı sorunla ilgili şikayet oluşturdum, ertesi gün sorunun çözümlendiği yazıldı ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve problemim devam ediyor.

Kazandırio uygulamasını sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımdaki kapak okutma hakkımın yeniden açılmasını ve gerekli inceleme ile düzenlemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bana Ba***********@gmail.com adresim üzerinden ulaşılmasını rica ederim.