Sipariş Sonrası Ürün Ve Ödeme Sorunları Yaşadım

Kavbikap Cam Sanayi, Kavanoz Market üzerinden internetten ürün siparişi verdik. Ödemesini yaptık fakat ne kargo ile ilgili ne de ürünle ilgili bir dönüş yapıldı. Ödememizi de alamıyoruz.
11.11.2025 tarihinde Kavbikap Cam Sanayi’ye ait www.toptankavanoz.com ve www.kavanozmarket.com siteleri üzerinden kavanoz siparişi verdim. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Kargo firmasıyla anlaşmaları olduğunu, ürünlerin kırık geldiğini ve bu yüzden iade gittiğini öğrendim fakat bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünler iade edildiği halde ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı. Firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İletişim için kullandığım 0543*****92 02 numarası üzerinden de muhatap bulamıyorum.
Hem sipariş verdiğim ürünlerin gönderilmesini ya da mümkünse en kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını hem de tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kavbikap Cam Sanayi, Kavanoz Market üzerinden internetten ürün siparişi verdik. Ödemesini yaptık fakat ne kargo ile ilgili ne de ürünle ilgili bir dönüş yapıldı. Ödememizi de alamıyoruz.

Kavbikap Cam Sanayi’den WhatsApp üzerinden 22 Nisan tarihinde pet şişe siparişi verdim ve bu sipariş için 36.000 TL ödeme yaptım. Siparişin en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için firmaya ulaşmak is...

Kavbikap sitesinden geçen salı günü cam kavanoz siparişi verdim. Siparişten sonra kargo takip numaramı istediğimde tarafıma ileteceklerini söylediler ancak herhangi bir bilgi paylaşmadılar. Daha sonra tekrar aradığımda yine takip numarasını talep ettim, “unuttuk” deyip bu kez de göndermediler. What...
Yorumlar