Sabiha Gökçen Havalimanı Otomatında Ürün Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

11.10.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı iç hatlar kısmında, 208a kapısı karşısındaki Karyap Makina isimli otomatı kullandım. Makineden iki su ve bir bisküvi seçmeme rağmen sadece bir adet su verdi, diğer ürünler hazneye düşmedi. Buna rağmen Enpara kartımdan 150 TL tutarında ödeme çekildi ve ödemenin karşılığında aldığım ürün eksik kaldı.

Olay anında herhangi bir görevliye ya da yetkili birime durumu iletmedim, yalnızca banka hareketlerimde ve dekontta ilgili işlemi gördüm. Ödemesi alınmasına rağmen ürünlerin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Karyap Makina ve ilgili Havalimanı işletmesinden, söz konusu işlem için ya eksik verilen ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını ya da 150 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Otomatta yaşanan bu sorunun başkalarının da benzer mağduriyet yaşamaması için kontrol edilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.