to read complaints and reviews, or file yours.Renk Değişen Turuncu Yansımalı Kot Pantolon İçin Değişim Talebi
20 Mayıs tarihinde Karum AVM Çankaya şubenizdeki Karum Rauge mağazasından turuncu yansımaları olan bir kot pantolon satın aldım. Ürün için 1100 TL ödeme yaptım. Bu kotu özellikle rengini beğendiğim için tercih ettim, aksi halde benzer bir kotu birçok yerden alabilirdim. Ürünü ilk yıkamamdan sonra kotun rengi tamamen değişerek normal, sıradan bir kot rengine döndü, turuncu yansımalar tamamen kayboldu ve ürünün benim için tüm esprisi ortadan kalktı.
Durumu mağazaya ilettiğimde, bana bu ürünün sezonlarca satıldığı, daha önce bu yönde hiçbir şikayet olmadığı ve yıkama testlerinden geçtiği için maalesef kabul edilemeyeceği yönünde bir geri dönüş yapıldı. Ürünün ilk yıkamada bu kadar belirgin şekilde renk değiştirmesinin normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün satıştaki görünümüyle şu anki hali arasında bariz bir fark bulunuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili kot pantolonun değişimini talep ediyorum. Ürünün satın alındığı andaki görünümüyle şimdiki hali arasındaki farkın dikkate alınarak talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
