Kariyer.nette Numaramı Güncelleyemiyorum

Yaklaşık 6-7 ay önce yeni Turkcell'den yeni bir hat aldım fakat numaram daha önce kullanılmış bana böyle bir bilgi vermediler. Bir çok sitede bankada vs numaramı güncelledim fakat kariyer nette numaramı güncelleyemiyorum. İsp arıyorum fakat başvuru yapamıyorum çünkü numaram güncel değil güncellemek istediğimde ise bu numara başka kullanıcı tarafından kullanılıyor diyor. Kariyer neti aylardır arıyorum herkes daha önce başımıza gelmedi diyor. Hat sahibine mail yoluyla ulaşmaya çalışacaklarmış aylar oldu tık yok. Şimdi bir dünya kişi tarafından eski kullanıcı adına aranmamamı mı yanayım yoksa bir türlü iş başvuruları yapamam adına mı Turkcell'i aradığımda da yapabilecek bir şey yok dediler ben ne yapayım bu ne sıkıntı!