Telekom Adına Aranıp Modem Değişimi İçin Ücret Talep Edildi

08505120572 numaralı telefondan dün arandım ve kendilerini Telekom yetkilisi olarak tanıttılar. Modem değişimi bahanesiyle benden 3.900 TL talep ettiler ve kapıda ödeme seçeneği sundular. Güvenilir olduğunu düşünerek kapıda ödeme seçeneğini kabul ettim. Ancak şüphelenip Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin kendileriyle hiçbir ilgisi olmadığını öğrendim. Görüşme sırasında adres bilgilerimi istediler ve Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde bir gönderi yapılacağını belirttiler. Şu anda kargo henüz teslim edilmedi.

Mağduriyet yaşamamak için kargonun iptal edilmesini, bu tür numaraların engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.