Gönderilen Sahte E-Posta Hakkında Güvenlik Ve Bilgilendirme Talebi

18.12.2025 tarihinde PTT Kargo adına gönderilmiş gibi görünen sahte bir e-posta aldım. Mailde, TR-81710422 takip numaralı bir PTT paketim olduğu, gümrük ücretleri ödenmediği için teslim edilemediği ve devamında da bir linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Benim böyle bir siparişim ve beklediğim herhangi bir kargom olmadığı halde bu maili almam yanıltma şüphesi oluşturmaktadır.

Gönderen adresi “[email protected]” şeklindedir. Mailde geçen takip numarası ve içerik PTT’nin ismini kullanarak insanları yanıltmaya yöneliktir. Linke tıklamadım, hiçbir ödeme yapmadım ancak PTT’nin adının bu şekilde kullanılması hem güvenlik hem de müşteri güveni açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

PTT’den talebim, bu sahte mail ve benzer yanıltma girişimlerine karşı gerekli teknik ve hukuki önlemlerin alınması, bu konuda kamuoyunun ve müşterilerin uyarılması ve benim mail adresim üzerinden olası bir işlem veya kayıt görünüp görünmediğinin kontrol edilmesidir. Ayrıca adıma açılmış veya açılmaya çalışılan herhangi bir gönderi kaydı varsa bunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Bilgim dışında ismim, telefon numaram gibi kişisel bilgilerimin kullanılarak yapılan işlemlerden dolayı tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla şikayetçi olduğumu beyan ederim. Asılsız bir e-posta gönderilmiş olup, adıma yapılacak işlemlerden asla sorumlu değilim ve bu konuda şikayetçiyim.