25 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00–11.30 civarında Karacabey Devlet Hastanesi acil servis yeşil alanda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hasta olduğum için sadece bir günlük rapor almak amacıyla başvurdum. İlk etapta doktor rapor yazacağını söyledi, ancak daha sonra sistem çalışmıyor diyerek beni beklemeye aldı. Yarım saatten fazla bekledim ve bilgi almak için tekrar yanına gidip ne kadar daha beklemem gerektiğini, raporu ne zaman alabileceğimi sordum.
Bu soruma karşılık, doktor son derece ters ve azarlayıcı bir üslupla “ben veremiyorum, başka bir acil servise başvur” şeklinde cevap verdi. Ben de ne kadar süre beklemem gerektiğini, gerekirse akşam tekrar gelebileceğimi söyledim. Buna rağmen bana “git işe git” gibi alaycı ve dalga geçer bir tavırla konuştu. Oysa mesai saatim zaten geçmişti, sabahçıydım ve sırf sağlık durumum nedeniyle rapor almak için oradaydım. Doktorun bu üslubuna sekreterin de destekler bir tavır içinde olması beni daha da üzdü.
Sağlık çalışanlarının mesleklerine ve emeklerine saygı duyuyorum, ancak hastalara bu şekilde azarlayıcı, küçümseyici ve dalga geçer tarzda yaklaşılması bence çok yanlış. Karacabey Devlet Hastanesi acil serviste, özellikle yeşil alanda görevli ilgili doktor ve sekreter hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, personelin hasta ile iletişim konusunda daha kibar, saygılı ve anlayışlı olmaları için gereken adımların atılmasını istiyorum.
Adım B*** N** S****** olup, yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili hastanenin gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer bir tutumla başka hastaların da karşılaşmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar