Kaptan Saros Turizm Dairenin Temizliğiyle İlgili Ciddi Sorunlar Yaşadık

7 Ağustos – 9 Ağustos tarihleri arasında Kaptan Saroz Turizm’e ait daire 3’te iki gece konakladık ve dairenin temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Eve girdiğimiz anda çekyatların aralarının toz dolu olduğunu, yerlerin silinmediğini ve çoraplarımızın kısa sürede simsiyah olduğunu fark ettik. Mutfaktaki araç gereçlerin yağ içinde olması nedeniyle rahatça kullanamadık.

En rahatsız edici durum ise nevresimlerin daha önce kullanılmış ve hiç değiştirilmemiş olmasıydı; ağır ter kokuyordu ve gece geç saatte giriş yaptığımız için o geceyi istemeden de olsa bu şekilde geçirmek zorunda kaldık. Evdeki eşyaların tamamı çok eskiydi ve pek çoğu kullanılabilir durumda değildi.

Ertesi gün durumu iletip temizlik için destek istediğimizde ise, yardım günün sonunda ancak gelebildi. Bu süreçte hem hijyen açısından kendimizi güvende hissetmedik hem de aldığımız hizmetin, ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadığını düşündük. Konaklama öncesinde ilan edildiği gibi temiz, hijyenik ve kullanıma hazır bir daire sunulmasını, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.