Kappa Markalı Valizde Kullanım Öncesi Ezilme Ve Değişim Talebi

BİM marketten Kappa marka orta boy sert valiz satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, etiketi dahi üzerindeyken valizde darbe almamasına rağmen ezilme olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanılmadan ezilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Herhangi bir başvuru yapmadan önce yaşadığım bu durumu Şikayetvar üzerinden de paylaşmak istedim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu valizin, garanti ve Tüketici Hakları kapsamında değerlendirilerek yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.