to read complaints and reviews, or file yours.Kalk Gidek Turizm Tur İptal Diye Geri Dönüş Aldık
Kalk gidek firmasından Ankara çıkışlı Butik Ege Turu 2 Gece 3 Gün satın aldık. Fakat geziye birkaç gün kala kalabalık grubumuzun cenazesi var o yüzden tur iptal diye geri dönüş aldık. Ne yazık ki buna inanmıyorum. Çünkü geçen sene ne hikmetse direk aynı sebeple turumuzu iptal ettiler (j** Tur). Bir iş yapıyorsanız ahlaklı yapın, sayı yetersiz tura çıkamıyoruz deyin. Önceden de sayı yeterli olmazsa düzenlenmeyecek deyin, kesin çıkışlı demeyin. Böylelikle insanlardan ah da almamış olursunuz. Tatil planımız çöp oldu. Çünkü iki gün kala yeni tur tabii ki bulamadık. Bu kötü işletmeciliğiniz adına üzülüyorum. Ama ne verirseniz onu geri alırsınız...
Merhabalar Sayın Misafirimiz, Öncelikle nazik geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız üzüntüyü anlayışla karşılıyoruz ancak turun hareket tarihine 4 gün kala tarafınıza bilgi verilmiş olup anında tarafınıza ücret iadeleriniz sağlanmıştır. Tüm tur firmalarında olduğu gibi bu ulusal çapta bilinirliğe sahip olan firmalarda dahil olmak üzere bizim de zaman zaman yaşayabildiğimiz bir durumdur. Üzüntünüz sebebiyle kullanmış olduğunuz ahlaksızca iş kelimenizi anlayışla karşılıyoruz fakat bu konuda ne yazık ki haklı değilsiniz. Turlarımızla alakalı kesin çıkış ibaresi belirtilmediği sürece yıl boyunca satışa sunulan turlarımızın %8,3’ünde bu tarz durumlar meydana gelebilmektedir. Bu noktada resmi makamların ve TÜRSAB’ında vermiş olduğu yasal hak misafire son 48 saat kalaya kadar haber verilmesi yönünde olmakla beraber yasal sürede ücret iadesinin yapılması yönündedir. Tarafınıza 4 gün kala haber verilmiş olup ücret iadeleriniz aynı gün sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz kötü deneyimi bir başka turumuzda sizlerle buluşarak telafi edebilmek ümidiyle. Kalk Gidek Turizm Kültür Turları Müdürlüğü
