Yatırımım Hesaba Aktarılmadı Ve Tekrarlayan Gecikme Sorunu
Kalitebet hesabıma 450 TL yatırım yaptım ancak tutar uzun süre boyunca hesabıma geçmedi. İşlemden sonra 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldım ve bu süre zarfında bakiye hesabıma yansımadığı için siteyi kullanamadım.
Canlı desteğe durumu ilettiğimde yoğunluk olduğunu söylediler fakat bu açıklama artık yeterli değil, çünkü bu sadece tek seferlik bir sorun değil, sık sık tekrar eden bir durum haline geldi. Her seferinde kullanıcıların bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalması mağduriyet yaratıyor.
Yatırımların gecikmeden, makul süre içinde hesaba geçirilmesini ve bu tekrar eden problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşamış olduğum aksaklık nedeniyle mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.
Yatırımımın hesaba geç yansıtılması ve tekrarlayan gecikmeler nedeniyle yaşadığım problem üzerine ilettiğim başvuru titizlikle incelendi, gecikmeler giderildi ve yatırımlarım güvenli şekilde hesabıma aktarıldı, sürece katkı sunan ekibe teşekkür ederim.


