Kalitebet Gerekçe Sunulmadan Bonus Haklarım Engellendi Ve Kayıp Bonusum Verilmedi

Kalitebet sitesinde uzun süredir üyeyim ve bugüne kadar her zaman standart kayıp bonusumu sorunsuz bir şekilde alıyordum. Ancak son yaptığım 24.000 TL’lik yatırım sonrası, karşılığı olan 4.800 TL kayıp bonusum hesabıma eklenmedi. Bonus haklarım tamamen engellenmiş durumda ve site altyapısı tarafından risk birimi tarafından kısıtlama getirildiği belirtildi. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir işlemim olmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Bonus haklarınız kısıtlandı, yatırımlarınıza devam ederseniz tekrar aktif olur” şeklinde bir yanıt aldım.

Uzun yıllardır bu platformda sorunsuz işlem yaparken, hiçbir gerekçe sunulmadan Bonus haklarımın engellenmesini ve son kayıp bonusumun verilmemesini kabul etmiyorum. Bonus haklarımın tekrar aktif edilmesini ve kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.