to read complaints and reviews, or file yours.Kalemhane'den Çakmak Siparişi İçin Destek Alınamıyor, İptal Ve İade Talebi
Serpil
Kalemhane27 Ocak 11:57117
Kalemhane’nin kendi internet sitesi üzerinden hediyelik çakmak siparişi verdim. İki gündür siparişimle ilgili bilgi almak için destek hattını aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor, muhatap bulamıyorum.
Sipariş durumumla ilgili bilgi alamadığım ve ulaşamadığım için bu siparişin iptal edilmesini, varsa alınan ödemenin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ocak 15:04 (Şikayetten 3 saat sonra)
Müşteri arama yaptığı an ulaşamadığını ve aynı dakikada dolandırıcı olduğumuz kanaatine varmıştır. WhatsApp yazışması ve süresini ekliyorum. İnsanlar aradığı anda iletişim kuramayabilir, günlerce saatlerce ulaşamaz o zaman dahi karşısındaki insanlara ithamda bulunmamalı,
