Kalebet Sitesinde Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum

Kalebet isimli siteye yaklaşık 3 saat önce jet havale yöntemiyle Garanti Bankası üzerinden 5.000 TL yatırım yaptım. Ancak bu tutar hiçbir şekilde hesabıma bakiye olarak yansıtılmadı.

Bu süreçte canlı destekle yaklaşık 10 kez görüştüm, her seferinde sadece 'Bekleyin, finans ekibinden dönüş bekleniyor' şeklinde aynı cevabı aldım. Parayı gönderdiğim kişinin bu tutarı Kalebet’e henüz iletmediği söylendi. Ancak bunun benim sorunum olmadığını, sitenin kendi içinde çözmesi gereken bir konu olduğunu defalarca belirtmeme rağmen yine sadece beklemem istendi ve net bir çözüm sunulmadı.

Kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen 5.000 TL’lik işlemim hâlâ bakiyeme aktarılmadı ve param fiilen bloke edilmiş durumda. Yatırdığım tutarın derhal Kalebet hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini, ayrıca bu şekilde müşteriyi mağdur eden para yatırma süreçleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.