to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalebet canlı casino rulet oyununda yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Oyun esnasında masa aniden kapandı ve bağlantım koptu. Tekrar bağlandığımda ise aynı oturumum açılmadı, o eldeki bahislerim sistemde hiç oynanmamış gibi kaybolmuş görünüyordu.
Destek birimi ile görüştüğümde böyle bir kayıt olmadığını, sistemde oyunun görünmediğini söylediler. Oysa ben oyunu net bir şekilde oynadım, masanın kapanmasına kadar her şey normaldi. Bu kadar açık ve yaşanmış bir durumun sistemde hiç görünmüyor olması hem şaşırtıcı hem de güven sarsıcı bir durum.
Bu kaybolan bahislerimin detaylı olarak incelenmesini, oynadığım elin kayıtlarının kontrol edilmesini ve bahislerimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bağlantı veya masa kapanması durumlarında oyuncunun haklarını koruyacak şeffaf ve güven verici bir sistem kurulmasını bekliyorum.
