Kahve Dünyası Kurtuluş Şubesinde Stok Görünümü Hatalı Ve Sipariş İptali

Kahve Dünyası’ndan Trendyol GO üzerinden Aydın’da, Kahve Dünyası Kurtuluş şubesinden iki kez online sipariş verdim. 7 Ekim tarihli 11685232634 numaralı ve 20 Ekim 2026 tarihli 11731906364 numaralı siparişlerim, tedarik sürecinde yaşanan problem gerekçesiyle iptal edildi. Siparişleri verirken ürünler sistemde stokta ve satın almaya hazır görünüyor, ancak ben siparişi verip bekledikten sonra tedarik problemi nedeniyle iptal mesajı alıyorum.

İptal edilen siparişlerimin tutarları iade edilmiş olsa da, bu durum benim için ciddi bir zaman kaybına yol açıyor. Eğer gerçekten tedarik sürecinde sorun yaşanıyorsa, bu ürünlerin online’da stokta varmış gibi gösterilmemesini, stokta yoksa ya da tedarik problemi varsa bunun sipariş aşamasında açıkça belirtilmesini istiyorum. Benim ve diğer müşterilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için, özellikle Kahve Dünyası Kurtuluş şubesine ait online stok bilgilerinin gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.