Kahve Dünyası Espark Şubesinde İlgisiz Ve Kaba Hizmet Deneyimi

16 Kasım Pazar günü saat 14.30 civarında Espark Kahve Dünyası şubesinde fondü siparişi verdim. Ancak fondüyle birlikte fondü çatalı ve kaşığı verilmedi, bunun yerine mum kullanılmış bir şekilde servis edildi. Ayrıca personellerin davranışları son derece ters ve kaba olup, bu tarz olumsuz tavırlarla daha önce de defalarca karşılaştım. Her seferinde aynı şekilde kötü davranışlara maruz kalmak çok rahatsız edici.

Daha önce mağaza yetkilileriyle görüştüğümde hiçbir çözüm önerisi sunulmadı. Bu durumun tekrar etmemesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için ilgili personellerin uyarılmasını talep ediyorum. Sipariş fiş numaram: 276.