Bilecik Kahve Dünyası Şubesinde Hijyen İhmali Ve Eksik Çikolata Servisi

Yaklaşık 2 aydır Kahve Dünyası Bilecik şubesine gittiğimde sürekli aynı olumsuz manzarayla karşılaşıyorum. Hangi masaya otursam küllükler dolu şekilde bırakılıyor, uzun süre boşaltılmıyor. Masaların üstü kirli oluyor ve önceki müşterilerden kalan peçete, ambalaj gibi artıklar masa üzerinde bırakılıyor. Masalardan yere düşen çöpler de uzun süre alınmadığı için yerlere ve yollara saçılmış halde duruyor.

Durumu personelle paylaştığımda genellikle “birazdan alacağız, eleman toplamamış mı” gibi geçiştirici cevaplar alıyorum fakat buna rağmen düzenli ve kalıcı bir temizlik yapılmıyor. Ayrıca latte ve diğer kahvelerin yanına normalde verilen çikolatayı da çoğu zaman “kalmadı” diyerek getirmiyorlar.

Kahve Dünyası’ndan, özellikle Bilecik şubesinde, masaların ve küllüklerin düzenli olarak temizlenmesini, yerlere saçılan çöplerin zamanında toplanmasını ve hijyen konusuna daha fazla özen gösterilmesini bekliyorum. Bunun yanında, içeceklere eşlik etmesi gereken ürünlerin de eksiksiz ve bahane üretilmeden servis edilmesini, personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.