Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kahvaltı Dünyası Doğal Olmayan Ürünü Doğal Olarak Satmaları

Kahvaltı Dünyası Doğal Olmayan Ürünü Doğal Olarak Satmaları
9 Aralık 2023 14:131.223

Kahvaltı Dünyası'ndan aldığım tereyağını doğal diye yüksek bir fiyata aldım; ancak ürün elime geçtiğinde doğal olmadığını fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana mantıksız nedenler sundu. Bu tereyağları doğal değil.

9 Aralık 2023 20:47 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Öncelikle ürünümüzü nereden temin ettiğinizi ve sizin bu şikayetinize verilen cevabın kimden geldiğini bizim le paylaşırsanız memnun oluruz. Ürünümüzü değerlendirmenizle ilgili doğal olmadığı kaygısını sizde uyandıran nokta nedir? Bilgi verebilirseniz daha sağlıklı şekilde size yardımcı olabiliriz.

Gökhan
11 Aralık 2023 00:08

Satın aldığım kişi rahman tüysüz a ben Ankara'da oturuyorum ürünler doğal diye Sürmene'den kilosu 300 ₺ 5 kilo sipariş verdim gelen ürün doğal değildi ben doğal olmayan ürün aldıktan markettende alırım neden Sürmene'den alıyım ürününüzü geri alın bana %100doğal ürün gönderin göndermiyorsanız para iadesi yapın

19 Aralık 2023 18:52

Merhaba, yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Sizin adınıza ilgili şarküteri ile iletişime geçilmiştir. Satın almış olduğunuz yere ulaşmanız halinde ürünü iade edebilirsiniz. Ürünlümüzün içeriği ile ilgili; Beta karoten turuncu renk veren doğal bir pigmenttir. Başta havuç ve mantar olmak üzere birçok yeşil bitkinin içerisinde yer alır. Bizim coğrafyamızda Jersey türü süt hayvanı çoğunlukta olduğu için bu süt hayvanin da Beta karoteni sindirip süte bol miktarda geçirme özelliği mevcuttur. Dolayısı ile Trabzon ürünleri doğal sarı olur. Bu süt içerisinde Beta karoten olduğu için Türk gıda kodeksi gereği bunu etikette belirtme zorunluluğu vardır. Ayrıca bu ürün doğal a özdeş olduğu sürece kodekste kullanımına izin verilmiştir. Ürünlerimizi doğal organik gibi ön tanılarla gerek web sitemizde gerekse e- ticaret sitemizde pazarlamamaktayız. Bilgilerinize sunarız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahvaltı Dünyası Tereyağları Renklendirici İçeriyor.

14 Mart 2024 00:451.332

Kahvaltı dünyası Trabzon tereyağını doğal diye sipariş verdim. Gelen ürünün içindekiler kısmında renklendirici yazıyor. ...

Kahvaltı Dünyası Tereyağları Renklendirici İçeriyor.

Kahve Dünyası Yanlış Ürün Gönderimi Ve Değişim Sorunu

28 Aralık 2024 15:48290

Trendyol üzerinden kasım indirimlerinde aldığım ürünü, Kahve Dünyası yanlış ürün gönderdi. Bunun için değişim talep etti...

5
Çözüldü

Kahve Dünyası Kahvesi Acı, Bayat, Tatsız

23 Ekim 2023 00:44462

"Kahve Dünyası dönüş yaptı. Müşteri memnuniyeti açısından gerekli olan ve bizim beklediğimiz tüm aksiyonları aldı. Başta müşteri temsilcisi Betül hanım olmak üzere tüm Kahve Dünyası çalışanlarına kahve dünyasına teşekkür ederiz."

1

Kahve Dünyası İnternet Siparişini 12 Gün Geçmesine Rağmen Göndermedi.

19 Mart 2024 09:38907

Kahve Dünyası'ndan sipariş ettiğim ürünler 12 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Web sitesinden bakıldığında ürün kargoy...

Kahve Dünyası İnternet Siparişini 12 Gün Geçmesine Rağmen Göndermedi.
Kahve Dünyası İnternet Siparişini 12 Gün Geçmesine Rağmen Göndermedi.
3 Destek
1

Kahve Dünyası İndirimli Aldığım İçin Siparişimi İptal Etti

16 Kasım 2023 22:48716

Kahve Dünyası resmi satıcısından almış olduğum çikolatalar Kahve Dünyası tarafından iptal edildi. Trendyol üzerinden İnd...