Kadifeloca VIP Üyelik Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi
Kadifeloca sitesinden bugün indirimli olarak yaklaşık 350 TL ödeyerek vıp üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sonra sitede verilen bilgilerdeki IBAN ve alıcı bilgilerini kopyalayıp yapıştırarak ödemeyi yaptım, ancak para site hesabıma düşmedi. Canlı destek tarafı ilk işlem için paranın size geri döneceğini söyleyip beklememi istedi.
Bu bilgiye güvenerek aynı IBAN’a ikinci kez ödeme yaptım, fakat bu ikinci gönderimde de para site hesabıma yansımadı. Toplamda 700 TL Enpara üzerinden havale/EFT ile gönderdim. Banka ile görüştüğümde işlemlerin kendi sistemlerinde başarılı göründüğünü, paranın karşı tarafa ulaştığını ve bu nedenle sitenin yetkilileriyle iletişime geçmem gerektiğini belirttiler.
Site tarafıyla yaptığım görüşmelere rağmen ödemelerim hala hesabıma tanımlanmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağdur edilmiş durumdayım. Kadifeloca’nın Enpara üzerinden gönderdiğim toplam 700 TL ödemeyi ya vıp hesabıma eksiksiz şekilde tanımlamasını ya da tamamını hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
Kadife Loca sitesinden vıp üyelik için iki kez toplam 700 TL ödeme yaptım, ancak ödemeler hesabıma yansımadı. Canlı destekten geri dönüş almadım, banka işlemlerinin başarılı olduğunu belirtti fakat site tarafı bir çözüm sunmadı. Yazıyorum, görüldü, atıyorlar. Şu anda ücret iadesi talep ediyorum ve süreçte hiçbir gelişme yaşamadı.




