to read complaints and reviews, or file yours.
Kaan Elektronik’in kendi internet sitesinden kn6100 model bir interkom sipariş ettim. Üründen daha sonra vazgeçtiğim için kargo paketini hiç açmadan 02.05.2026 tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinden 04.05.2026 tarihinde ürünün Kaan Elektronik’e teslim edildiğini gördüm.
Aradan günler geçmesine rağmen bugün 16.05.2026 olmasına karşın kredi kartıma 4.949,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca kez firmayı aramama rağmen her seferinde “iadeyi bildirdik” denilerek oyalandım, ancak kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firma adına ciddi bir sorumsuzluk görüntüsü oluşturuyor.
Ürünün ambalajı dahi açılmadan, zamanında ve eksiksiz şekilde tarafınıza ulaştırılmış olmasına rağmen iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 4.949,99 TL tutarının, daha fazla gecikme olmadan acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Kaan Elektronik internet satış sitesinden Kn6100 Pro İntercom cihazını ön ödemeli olarak sipariş ettim. Ürünüm 17.12.2025 tarihinde elime ulaştığında, kargo poşeti son derece düzgün ve hasarsız olmasına rağmen, ürünün orijinal kutusunun sağ üst köşesinin yarık olduğunu gördüm. K...
24 Kasım’da Kaan Elektronik’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim, herhangi bir hareket olmayınca da son durumu sormak için kendilerine ulaştım. Bana ürünün kargoya verildiği söylendi. Aynı gün akşam saatlerinde ise bu kez arandım...
28/09/2025 tarihinde Kaan Elektronik internet sitesinden 143108 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu: Kn 6100 intercom, 1600c intercom, 2 adet pinlock ve 1 adet Lexsar 256 GB hafıza kartı. Kn 6100 ve 1600c intercom ürünleri tarafıma eksiksiz ulaştı, ancak 2 adet pinlock ve...
K*** Elektronik'ten 26 Ekim'de satın aldığım KN4150 model intercomu, başka bir modeli alacağım için henüz kargoya verilmeden iade etmek istedim. İade yapamayacaklarını, ürün elime geldiğinde tekrar kargolarsam iade işleminin gerçekleştirileceğini söylediler. Ben de dedikleri gibi ürüne hiç dokunmada...
Yorumlar