to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy K2 Outdoor mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ancak ürünlerden biri defolu çıktı. Ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüğümde, mağaza sahibiyle aramızda anlaşmazlık yaşandı. Daha önce sıkça alışveriş yaptığım bu mağazadan böyle bir tutum görmek beni oldukça şaşırttı. Satılan ürünün arkasında durulmadığını gözlemledim. Maalesef, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, buradan alışveriş yapılmasını önermiyorum.
K2 Outdoor Kadıköy şubesinden almış olduğum uyku tulumu beyan ettiği ölçülere "yakın" bir değer bile sunmuyordu. Destek ve bilgi almak amaçlı gidip derdimi anlatmama rağmen, anlamsız bir şekilde ürünü savunmaya geçtiler. Değiştirme talebim olmamasına, sadece nerede hata var diye sorgulama amacındayk...
Aldığım ayakkabı hasarlı çıktı ve çalışanlar iade alamayacaklarını, ayakkabı boyası ile zedelenmiş ve parçalanmış kısmi kapatmamı söyleyerek beni kovdular. Ayakkabıya bakmaya ilk gittiğimde de fiyatının etiketi üzerindeki olduğunu söylemişlerdi. Bir hafta sonra almaya gittiğimde etiket fiyatının 2 k...
Bir çanta aldım, eve gittiğimde çantanın defolu olduğunu fark ettim. Geri götürdüğümde tamir olabileceğini söylediler. Çantayı almaya üçüncü kez gittim, çantanın Bursa'da olduğunu ve her gittiğimde şu gün kesin gelecek deyip beni geri gönderdiler. Asla sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Çanta...
Bir ürün aldım eve gittim defolu değişmeye götürdüm aynısı yoktu bende iade istedim. İade yapılmadı. Mecbur farklı ürün değiştirmemi söylediler. İlgi desen sıfır hem mağaza çalışanı hem de erkek olan sahibi. Ürünü farklı bir ürüne değiştirdim o üründe %10 indirim vardı kasaya götürdüm fırsatçılıktan...
İstanbul Hann Ayakkabı'nın Instagram sitesinden ayakkabı satın aldım ancak ayakkabı yırtık, yani bariz bir şekilde defolu olarak geldi. Ayakkabı için değişim talebinde bulunduk fakat kargo ücretinin yüksek olduğunu öne sürerek değişimi kabul etmediler. Üstelik ayakkabının defosunun modelin özelliği ...
Yorumlar