to read complaints and reviews, or file yours. 
Juste markasının kendi internet sitesinden 10 Ocak tarihinde kürk ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için beş gün önce iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünün satıcıya ulaştığını sistem üzerinden gördüm. Buna rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum, Juste markasıyla yaşadığım ikinci problem olduğu için artık ciddi anlamda güven sorunu yaşamaya başladım.
Sipariş numaram #53122559’dur. Site üzerinden mesaj yoluyla kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, sorunum tamamen görmezden geliniyor. Ödemesini peşin yaptığım bir ürünün iadesinde bu kadar bekletilmek ve muhatap bulamamak kabul edilebilir değil.
İademin en kısa sürede işleme alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak davacı olacağımı belirtmek istiyorum.
13 Kasım’da Juste markasının kendi web sitesi üzerinden deri mont siparişi verdim. 5312**39 numaralı bu siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaparak 3.500 TL tahsilat gerçekleşti. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Juste Studio markasından web sitesi üzerinden satın aldığım gri kürk yaka kısa ceketimin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.12.2025 tarihinde ürünü iade etmek için kargomu DHL firmasına teslim ettim ve kargonun kendilerine ulaştığını kontrol ettim. Sipariş numaram #5312**19 olup, ürün iç...
14 Ocak tarihinde Juste uygulamasından #5312**99 numaralı sipariş ile kahverengi kürk crop ceket siparişi verdim. Ürün açıklamasında siparişin 1‑3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın hâlen kargoya bile verilmedi. Pazartesi günü şehir dışına çıkacağım...
Juste’den aldığım deri ceketi, bedeninin uymaması nedeniyle 2 hafta önce iade ettim. Sipariş numaram: 5312**89. İadeyi MNG Kargo ile İstanbul’dan gönderdim. Ürün garanti ve cayma hakkı kapsamında iade edildi. 2.999 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. İade işlemim üzerinden yaklaşık iki hafta geçm...
31.12.2025 tarihinde Juste Studio internet sitesinden 3.299,95 TL tutarında bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün iade ettim ve kargonun Zaykur Tekstil’e teslim edildiğine dair kargo firması üzerinden teslim bilgisini aldım. Buna rağmen aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşı...
Yorumlar