Ziraat Bankası Üzerinden Yatırdığım 5.000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

15 Şubat saat 22.02’de Jojobet hesabıma Ziraat Bankası üzerinden, F***** F**** eski adına 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşleme rağmen para hesabıma hiç geçmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak dekontumu hem mail yoluyla hem de destek hattı üzerinden ilettim. Canlı desteğe her yazdığımda sadece “İlgili birime aktarıyorum” deniliyor fakat herhangi bir birime aktarılmıyor, işlemimle ilgili somut bir geri dönüş yapılmıyor. Bugün itibarıyla üzerinden 3 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yansımadı.

Yatırdığım 5.000 TL’nin en kısa sürede Jojobet hesabıma geçirilmesini veya hesabıma geçemiyorsa aynı kanaldan tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.