Yetkisiz Erişim Ve Bakiye Kaybı Nedeniyle Hesabımda 7.400 TL’lik İade Talebi
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30–20:40 arasında Jojobet hesabımda 7.400 TL bakiyem varken başka bir oyuna girmek üzereyken bir anda uyarı aldım ve hesaptan atıldım. Kullanıcı adım “yasincan9” dur. Kısa bir süre önce de Papara üzerinden hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırmıştım.
O an Bonanza oyununa girmeye çalışıyordum. Ancak sistemden atıldıktan sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde yine uyarı verdi ve giriş yapar yapmaz beni sistemden attı. Son denememde ise bir anda “9 TL bakiyeniz kalmıştır” şeklinde mesaj gördüm.
Oyun geçmişine baktığımda, benim onayım ve bilgim olmadan Aviator oyununa girildiğini ve tüm bakiyemin sanki tek hamlede basılıp kaybettirilmiş olduğunu fark ettim. Hesabıma giriş yapan tek cihaz bana ait ve aynı IP üzerinden işlem yapıyorum. Buna rağmen sanki kendi kendine ya da dışarıdan müdahaleyle hesabıma girilip bilerek bir oyuna girilerek tüm paramın sıfırlandığını düşünüyorum. Şu anda da hesabıma tekrar giriş yapamıyor, giriş yaptığım anda sistem beni anında atıyor.
Canlı destekle görüşmeye çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. 7.400 TL tutarındaki bakiyemin tamamen iadesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, ayrıca hesabıma yetkisiz erişim olup olmadığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
















