SMS Doğrulamasıyla Gerçekleşen 1000 TL Yatırma Hatası Ve Güvenlik İhlali
Yaklaşık 3 yıldır Jojobet üyesiyim ve 18 Nisan 2026 tarihinde saat 18.04 civarında yaşadığım para yatırma sorunu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. SMS doğrulamam açık olduğu halde, tarafıma Jojobet’e ait olarak görünen bir SMS kodu geldi, bu kodla giriş yaptım ve hesabıma 1000 TL yatırım gerçekleştirdim.
Ancak para hesabıma geçmeyince canlı destekle görüştüğümde, parayı yanlış hesaba, fake bir siteye yatırdığımı söylediler. Yıllardır müşterileri olduğum bir platformun bu kadar basit ve kritik bir hatayı kontrol edememesi, güvenlik anlamında beni ciddi şekilde endişelendirdi. SMS doğrulaması ve giriş işlemi Jojobet üzerinden yapılmış gibi görünürken, sorumluluğun tamamen bana bırakılması kabul edilebilir değildir.
Yaşanan bu hatadan dolayı yatırdığım 1000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















