Sık Kesilen Bağlantı Ve Oyun Atması Nedeniyle 500.000 TL Kayıp Ve Destek Yokluğu

Yaklaşık 3 senedir Jojobet üzerinde casino oyunları oynuyorum ve bu süre içinde sistematik olduğunu düşündüğüm ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun sırasında özellikle spin ortasındayken sık sık oyundan atıyor, bağlantı kopuyor ve çoğu zaman bu durum kazanç elde edeceğim anlarda gerçekleşiyor. Bu kesintiler sonrasında bakiyemin olumsuz etkilendiğini ve toplamda yaklaşık 500.000 TL kaybettiğimi gördüm.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Jojobet canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum ciddiye alınmadı. Ne teknik bir açıklama yapıldı ne de yaşanan kayıplarla ilgili detaylı bir inceleme gerçekleştirildi.

Ben, hesabımın ve oynadığım oyunların detaylı olarak incelenmesini, bağlantı kopmalarının ve oyun esnasında atmaların nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini ve bu süreçte uğradığımı düşündüğüm yaklaşık 500.000 TL tutarındaki kaybın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.