to read complaints and reviews, or file yours.Papara Üzerinden Yatırdığım 7.000 TL Jojobet Hesabımda Görünmüyor
Jojobet hesabıma Papara üzerinden yaptığım iki farklı para yatırma işlemim hesabıma yansımadı. 19 Mart tarihinde 2.000 TL, 23 Mart günü saat 17:38’de ise 5.000 TL olmak üzere toplamda 7.000 TL para gönderdim; ancak bakiye olarak oyun hesabıma geçmedi.
Papara dekontumda 4435770849 numaralı işlem/referans bilgisi yer alıyor. Ödemelerim başarılı görünmesine rağmen Jojobet hesabımda bu tutarlar görünmüyor. 23 Mart günü saat 18:00’den beri canlı destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat bir türlü bağlanamıyorum; herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Jojobet'e güveniyorum ve bu nedenle gönderdiğim 2.000 TL ve 5.000 TL tutarlarının en kısa sürede oyun hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını, hesabımdaki bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili de yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
