to read complaints and reviews, or file yours.Özel Oran İptali Nedeniyle 18.000 TL Kazancım Ödenmedi
17.06.2026 tarihinde saat 22.45 civarında Jojobet üzerinden maç öncesi, 10 oranlı özel oran fırsatını kullanarak 2.000 TL ana parayla kupon yaptım. Kuponum kazandığı halde sistem bu özel oranı otomatik olarak iptal etti ve kazancım tam olarak ödenmedi. Sadece ana param olan 2.000 TL iade edildi, 10 oranlı özel oranla kazanmam gereken 18.000 TL tutarındaki kazanç ise ödenmedi.
Durumu öğrenmek için Jojobet canlı desteğe bağlandığımda neden ödeme yapılmadığını sorduğumda net ve ilgili bir açıklama alamadım. Sorunun kriptoyla ilgili olup olmadığını, gerekirse bankama çekim yapabileceğimi, talep ettikleri her türlü evrakı gönderebileceğimi belirttim; ancak “manuel yapamıyorum” denilerek görüşme sonlandırıldı ve sorun çözülmedi.
“Mersinli0133” adına kayıtlı hesabımdaki bu kuponla ilgili olarak, 10 oranlı özel oranın neden iptal edildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve ödenmeyen 18.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Kupon Id numarası
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Özel oran alamazsınız dedi Spor risk birimi böyle karar vermiş. Peki özel oran almama nasıl izin veriyor sistem ben sistemin bana verdiği özel oranı aldım ki 2 maç oynanmış kazanmış son maçta iptal edildi ne kadar etik. İşin özü kaybetse sorun yoktu kazanma şansı yüksek olunca silindi böyle konuşunca risk birimi ne bilgi vereceğim dedi kapattı telefonu yani hâlâ kazancımın ödenmesini talep ediyorum
