Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaylı 30.000 TL Transferi 7 Saat Bekledikten Sonra Hesaba Yansımıyor

6 Şubat 04:49329

05.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Garanti BBVA Mobil Bankacılığı üzerinden, Jojobet sayfasından Garanti hesabıma 30.000 TL para çekim talebinde bulundum. İşlem kendi adıma, kendi hesabıma havale yöntemiyle yapıldı. İşlem üzerinden yaklaşık 7 saat 20 dakika geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı sohbete bağlandığımda “hesap özetinden kontrol edin” denildi, kontrol ettiğimde işlemle ilgili başvurunun onaylandığını ve “başarılı” olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen canlı destekte “sizi finansa aktarıyorum” denilerek bekletiliyorum, ne arayan oluyor ne de herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor, ardından sohbet kendiliğinden sonlandırılıyor ve sorun çözülmüyor. Hesabımda herhangi bir ücret kesintisi, bloke ya da bekleyen provizyon uyarısı da bulunmuyor.

Onaylanmış ve başarılı görünen bu 30.000 TL’lik işlemin gecikmeden hesabıma geçirilmesini, yaşanan aksaklığın acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.

7 Şubat 13:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Recep
7 Şubat 15:33

Herhangi bir telefon araması almadım. Ve üzerinden 4 gün geçiyor siz yalan yalanlar söyleme derdindesiniz?

Recep
7 Şubat 15:34

Bana herhangi bir para girişi olmadı ve karşı taraf sizi aradık diyor herhangi bir arama da almadım yalan söyleniyor.

Recep
8 Şubat 23:09

Herhangi bir gelişme olmadı maalesef Jojobet sıkıntımı çözmüş değil sizi aradık diye mesaj yolladılar ama arayan soran yok yani paranın üstüne yattılar anlaşılan.

Benzer Şikayetler

Jojobet'te 30.000 TL'lik Havale Hesabıma Yansımadı ve Mağdur Edildim

21 Kasım 2025 12:191.140

21.11.2025 tarihinde saat 07.04’te Garanti Bankası üzerinden anında banka havalesi yöntemiyle Jojobet hesabıma 30.000 TL...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular