On Bin TL Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Canlı Destekten Yanıt Alamama
19.05.2026 tarihinde saat 17.55’te Jojobet1174 hesabımdan oyun içindeki t havale/süper havale yöntemi üzerinden “hemen havale” seçeneğiyle Paycell hesabıma 10.000 TL para çekim talebinde bulundum. İşlemde kullandığım Paycell hesabımın son 4 hanesi 2686’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca canlı destekle görüştüm, her seferinde işlemin finansal birime aktarıldığı söylendi fakat hiçbir somut dönüş alamadım. Benden banka dekontu ve hesap ekstresi istendi, bunları eksiksiz ve net bir şekilde gönderdim ancak yine de ödeme yapılmadı. Sonrasında video çekip göndermem talep edildi, fakat bu aşamada dolandırılabileceğim ve şifrelerim ile tüm kişisel bilgilerimin görülebileceği endişesiyle video göndermedim.
Tüm bu süreçte ne param iade edildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı. 10.000 TL’lik çekim talebimin bir an önce işleme alınarak Paycell hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sinirlenip telefonumu kırdığım için. Görsel ekleyemiyorum kırılan telefonumda kaldı belgeler. Bu yeni telefonu Gereğini arz ederim.
Belgeleri gönderdiğime dair param yatmadığı halde hesabıma bir de ilgileneceklerini dile getirip teşekkür ediyorlar hayret.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

















