to read complaints and reviews, or file yours.Mypay Havalesiyle Yatırılan 1.000 TL Hesaba Yansımadı
13/03/2026 tarihinde saat 21:49 civarında Garanti Bankası üzerinden Mypay havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemim banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve elimde dekontu bulunmasına rağmen tutar Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak sitenin canlı desteğine bağlanmaya çalıştığımda, karşıma sadece bekleten ve çözüm sunmayan bir yapay zeka sistemi çıktı; somut bir yardım veya net bir açıklama alamadım. İşlemimin neden hesabıma geçmediğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Dekontu bulunan bu ödemenin acilen kontrol edilerek 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma geçirilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim
