to read complaints and reviews, or file yours.Mart Bonus Kodu Sistem Hatası Nedeniyle Reddedildi Ve Canlı Destek Yardımsız
Jojobet’in Telegram kanalında Mart ayı içerisinde 1.000 TL yatırımı olan kullanıcıların faydalanabileceği bir Bonus kodu paylaşıldı. Hesabımda toplam 12.000 TL yatırımım olmasına rağmen bu Bonus kodunu defalarca denememe karşın sistem hiçbir şekilde kabul etmedi ve sürekli hata verdi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı desteğe bağlandığımda ise müşteri temsilcileri konuyu çözmek yerine “sizi ilgili birime aktarıyorum” diyerek sohbeti geçiştirip başlarından savdılar, somut hiçbir çözüm sunmadılar. Bu tutum hem çok amatörce hem de kullanıcıyı mağdur eden bir yaklaşım oldu.
Telegram’da duyurulan Mart ayı Bonus kampanyasından, belirtilen şartları fazlasıyla sağlamama rağmen yararlanamıyorum. Yatırımlarım dikkate alınarak ilgili bonusun hesabıma tanımlanmasını ve sistemde bu hatanın neden yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
