Jojobet'te Yatırdığım 20 Bin TL Hesaba Yansımaz, Hesabım Silindi

Jojobet sitesine 3 farklı zamanda toplam 20.000 TL para yatırdım. Gece 01.30’da 3.000 TL, öğlen 13.06’da 7.000 TL ve 13.30’da 10.000 TL gönderdim. Tüm bu tutarlar hesabımdan çekilmesine rağmen Jojobet hesabıma yansıtılmadı.

Canlı yayın müşterisi olarak kendini tanıtan E** Hanım, önce yatırdığım 3.000 TL’nin geri yüklenmesini talep ettiğimde bana 7.000 TL daha yüklersem tüm paranın hesabıma geçeceğini söyledi, ancak bu gerçekleşmedi. Daha sonra tekrar yazdığında, tek parça halinde 10.000 TL yatırmam durumunda bonuslarla birlikte toplam 40.000 TL bakiyenin hesabıma tanımlanacağını söyleyerek beni yeniden yönlendirdi, buna rağmen yine hiçbir şekilde hesabıma para geçmedi.

Elimde yaptığım ödemelere dair dekont ve işlem kanıtları mevcuttur. Sorunu iletmek için siteye ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise her seferinde yayından atıldım ve artık hesabım tamamen silinmiş durumda, siteye de ulaşamıyorum.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. Yatırdığım toplam 20.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve canlı yayında tarafıma vaat edilen, bonuslarla birlikte 40.000 TL bakiyenin de hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.