to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Sürekli Kayıp Ve Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi!
Jojobet sitesinde uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Kullanıcı adım "r***"dur. 2025 yılının ilk ayından bu yana sitede yaklaşık 500.000 TL kaybettim ve oyunların hiçbir şekilde kazanç vermediğini, sürekli kaybettirdiğini düşünüyorum. Bu süreçte oyunlarda bir sorun veya adaletsizlik olup olmadığının incelenmesini istiyorum.
Bugün ayrıca 7/24 havale yöntemiyle hesabıma 2.000 TL para yatırdım, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Canlı destek ile görüştüm, benden istenen dekontu ilettim fakat buna rağmen sorun çözülmedi ve para hâlâ hesabıma yansıtılmadı.
Hem yatırdığım ve hesabıma geçmeyen 2.000 TL'nin tarafıma iade edilmesini veya hesabıma eksiksiz aktarılmasını, hem de son 11 aydır yaşadığım aşırı kayıplar ve oyunlardaki durumla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak gerekli görülürse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Jojobet sitesinde slot oyunları oynuyorum ve yaklaşık son 3 yılda toplamda 700 bin tl civarında kaybım oldu. Son 6 aydır da “Rabbo” kullanıcı adlı, başkasına ait bir hesap üzerinden aynı şekilde slot oyunlarında oynamaya devam ediyorum ve yine benzer kayıplar yaşamaya devam ettim.
Oyunlarda kesinlikle sistem müdahalesi olduğunu düşünüyorum, bu durumun tamamen tesadüf olamayacak kadar düzenli şekilde tekrarlandığını görüyorum. Canlı destek ya da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorunlarım dikkate alınmadı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Ben bu şikayeti, kimsenin mağdur olmaması ve bu sitede oynamadan önce iki kere düşünmesi için yazıyorum. Oyunların adil olup olmadığının araştırılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Gerekli incelemeler yapılana kadar da bu durumun diğer kullanıcıların bilgisine açıkça sunulmasını talep ediyorum.
Aradan 24 saat geçti hale benim yatırdığım 2000 TL hesabıma geçmedi ve sorunum çözülmedi aradılar beni sorunu anlattım hale haber bekliyorum ve param Jojobet sitesinde kayboldu ve daha dönüş sağlanmadı hesabımada geçmedi hale haber bekliyorum dekont dahi gönderdim canlı desteğe onlarda çözemedi sorunu saten devamlı kaybediyoruz oyunlarda bir de paramızı yatırmıyorlar bir de böyle kaybediyoruz
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
