Jojobet'te Sürekli Donma Ve Ödeme Yapmama Sorunları İçin Çözüm Talebi

Yaklaşık 1 aydır Jojobet üyesi olarak özellikle slot oyunlarında sürekli donma, kasma ve oyunun ödemeleri yapmama sorunları yaşıyorum. Oyun esnasında bu teknik problemler yüzünden hem oyun keyfim bozuluyor hem de oyun akışı sağlıklı ilerlemediği için mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yaşadığım sorunları defalarca canlı destek hattına ilettim. Ancak canlı desteğe daha sorunu tam olarak anlatamadan, otomatikleşmiş gibi “bizim oyunlara hiçbir şekilde müdahale etmemiz mümkün değil” cevabını veriyorlar. Ben oyunlara müdahale edildiğini söylemeden bu cevabı almam, açıkçası bende artık oyunlara müdahale edildiği yönünde ciddi bir şüphe oluşturuyor. Ayrıca sorunum çözülmeden sürekli başka bir bölüme aktarıyorlar ve somut bir inceleme veya çözüm sunmuyorlar.

Jojobet’ten, yaşadığım bu donma, kasma ve ödeme yapmama sorunlarının teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, problemin tamamen düzeltilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma samimi bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.