Jojobet'te Güven Sorunu ve Eksik Bonuslar

Yaklaşık 1 yıldır Jojobet isimli bahis sitesini kullanıyorum ve bu süre içinde sitede ciddi anlamda müdahale ve kullanıcıyı mağdur eden uygulamalar olduğunu düşünüyorum. Oyun sırasında sahne ve ekranlar kendi kendine değişiyor, oyun içinde durduk yere yeniden giriş isteniyor ve hemen ardından bakiye hızla azalıyor. Sosyal medyada yapılan oyun reklamlarıyla, sitedeki gerçek oyunların hiçbir alakası yok; reklamda gösterilenle oynatılan oyun tamamen farklıdır.

Ayrıca sosyal medya üzerinden agresif şekilde reklam yaparak insanları siteye çekiyorlar ve bu süreçte kişisel bilgilerimin güvende olmadığını, hatta satıldığını hissediyorum. Daha önce şirket IBAN’ları üzerinden işlem yapılırken, şikayetler sonrasında bu IBAN’ların kaldırılıp yeniden şahıs IBAN’larına dönülmesi de güven vermiyor.

Yatırımlarda vaat edilen indirim ve bonuslar da çoğu zaman eksik yatırılıyor. Yatırım yaptıktan sonra hakkım olan bonusu talep ettiğimde müşteri temsilcisi hem ciddiyetsiz davranıyor hem de dakikalarca, hatta daha uzun süreler cevap vermeden bekletiyor. Çoğu zaman da Bonus hiç verilmiyor.

Sosyal medyada bu şekilde yanıltıcı reklamlarla insanları siteye çekerek mağduriyetlerin önüne geçilmediğini, bu sitenin maliye ve diğer yetkili kurumlar tarafından acilen denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Jojobet’in oyun altyapısının, ödeme sistemlerinin, reklam ve Bonus vaatlerinin acilen denetlenmesini, kişisel verilerimin güvence altına alınmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetlerin detaylı şekilde incelenerek gerekli iade ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.